大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于家具厂售后职业标准的问题,于是小编就整理了6个相关介绍家具厂售后职业标准的解答,让我们一起看看吧。
顾家家居售后保养怎么保养?
顾家沙发颐养8步骤弄定
第1步:沙发移位
请求:轻抬轻放,防止磕碰
第2步:总体检查
请求:检查沙发皮面是不是完好,支持是不是到位
第3步:表面除了尘
请求:用柔软的干毛巾轻轻擦去皮沙发表面灰尘
第4步:清水去污
请求:用7成干的湿毛巾轻轻擦去沙发角落及缝隙处的污渍
第5步:深层洁净
顾家家居售后服务包含哪些?
顾家家居售后服务为客户提供以下服务:
1.质保服务:所有产品均享受7天无理由退换货服务,同时还提供一年的免费质保服务,若出现质量问题可联系客服进行处理。
2.维修服务:在质保期内和过期后,如有需要维修家具,可联系客服预约上门或送修服务。
3.更换配件:如果某个部件损坏或丢失,可联系客服购买相应的零配件进行更换。
4.清洁服务:提供家具清洁、打蜡等维护服务,帮助客户有效保持家具的使用寿命和美观度。
5.咨询服务:提供在线客服服务,以及电话、邮件等多种沟通方式,随时解答客户疑问和问题。
全友家具售后服务介绍?
全友家居的售后服务很不错,东西质量也很好。他们有自己的厂房、完善的生产机械、创新的开发能力、熟练的技术工人队伍以其精美的工艺和优雅的设计,所以完全不需要考虑售后问题!售后服务人员态度不错,专业素质也很好,完全可以放心全友家居的售后服务,如果你留心下你可以在网上看到很多新闻都是在说全友的服务进万家,说明全友的售后服务很好。
家具售后服务存在哪些问题如何解决?
家具如果质量出了问题,商家称,消费者可凭购物发票或付款收据要求提供售后服务。但售后的具体内容及使用、安装注意事项,鲜有商家会提供具体的文字说明。这也为建材商在退货和赔偿问题上有意推诿埋下了伏笔。撇开产品质量不谈,目前家居市场的售后服务还存在很多问题。
家具售后服务人员素质有待提高。一旦出现问题,这些人与客户在沟通不畅,情绪激动之下,态度非常恶劣。其次,目前家居建材市场上还有不少炒货店,为了追逐利益,这些代理商只选择利润高的产品进行经营,并时常更换代理品牌和方式,对于自己销售的产品也并不了解。如果该经销商不做了,那么消费者的利益就很难得到保证;出现售后问题很难有一个满意的解决并且偿还能力有限。
购买家具,索要发票.这是必不可少的,有了发票才能证明你购买了商家的商品,然而,不少市民都有过这种经历,当你索要发票时,商家以利润不高为由声称“要开发票,必须另付税款。”不少商家存在这种以“降低成本”为由,向消费者转嫁发票税款的行为。
全友家具售后处理方法?
全友家私售后服务人员出勤必带装备之一就是“三块布”,绿布、粉布、白布,绿布做地布用于组装家具,安装完毕使用粉布擦拭家具,最后用白布擦拭地板。就是这三块布,就是做的比别人多一点点,为全友赢得了顾客的心。
有一种冷门职业叫家具修复师或叫家具美容师,该怎么找客源和客户?
我做了10年家具修复师,现在每天接单忙不过来,一个月稳定能挣三四万。
家具修复师的单子主要有几个来源:
- 家具城。家具城的家具多,磕碰、损坏是很正常的事情,这就需要我们来进行修补。可以和家具城联系,建立长期的合作。
- 物流。和家具城一样,也是需要长期的合作。
- 接单平台。通过58,万师傅等网络平台接单。
- 客户介绍。对于散客,一定要把东西做好,做好了,人家有活就会给你介绍。散客单的收入也比较高。
接单途径有很多,但更重要的是技术要好。你把活做漂亮了,客户下次才愿意继续找你,才能源源不断有单子。
到此,以上就是小编对于家具厂售后职业标准的问题就介绍到这了,希望介绍关于家具厂售后职业标准的6点解答对大家有用。